Directeur, Assurance et contrôle de la qualité- Comblé
Le salaire selon l’expertise
Plus avantages sociaux et REER
Lieu : Ville St-Laurent

Notre client : Le groupe Dormakaba est l’une des trois principales entreprises sur le marché mondial des solutions d’accès et de sécurité. La société est une source unique pour les produits, solutions et services liés aux portes et à l’accès sécurisé aux bâtiments et aux chambres. Tout ce que nous faisons est orienté vers le développement de solutions d’accès et services qui non seulement rendent les bâtiments plus intelligents et plus sécuritaires, mais vous donnent aussi le sentiment d’être entre de bonnes mains en permanence.

Avec environ 16 000 employés à travers le monde (dont 400 à Montréal), Dormakaba est active dans plus de 130 pays et apporte plus de 150 ans d’expérience. Le groupe Dormakaba a son siège social à Zurich, en Suisse et génère des revenus annuels de plus de 2 milliards de francs suisses.

Peu importe où vous êtes, si vous avez besoin de solutions d’accès et de sécurité fiables et innovatrices, nous sommes là pour vous avec notre offre de haute qualité – dans les hôtels, les magasins, les installations sportives, les aéroports, les hôpitaux, à la maison ou au bureau. Partout dans le monde.

Ce poste est sous la supervision du Vice-président, Exploitation, Segment Solutions d’accès, Amérique.

Responsabilités :

  • Gérer le développement, l’implantation, le maintien et l’amélioration des plans de contrôle de la qualité des produits et ce, chez nos fournisseurs et à l’interne, afin d’assurer l’amélioration continue de la qualité
  • Gérer le développement et la mise en place de procédures et méthodes de contrôle standard qui assurent l’uniformité et l’alignement entre les différents intervenants : fournisseurs, recherche et développement, production, et qualité
  • Développer les initiatives stratégiques d’amélioration de la qualité pour atteindre les objectifs de qualité
  • S’impliquer activement dans la mise en place de plans de qualité rigoureux, dans l’analyse des non-conformités
  • Agir à titre d’agent de changement et veiller à l’application des meilleures pratiques en gestion
  • Travailler en étroite collaboration avec les départements de la production, des achats et de l’ingénierie
  • Diriger les activités de gestion et d’investigation des plaintes client
  • Gérer l’élaboration d’objectifs et d’indicateurs de performance reliés à la qualité, la revue des résultats, l’analyse des écarts, l’identification des actions correctives et les suivis pour assurer l’exécution rigoureuse des plans d’actions,
  • Évaluer, gérer les risques et assurer la mise en place des actions correctives
  • Assurer le développement et le maintien des systèmes qualité ISO ainsi que la certification
  • Effectuer les audits internes et coordonner les activités pour les audits externes
  • Développer et maintenir une relation à long terme avec nos fournisseurs internes et externes afin de maintenir un niveau élevé de qualité des produits fournis
  • Développer une culture de qualité basée sur la satisfaction client et l’amélioration continue
  • Promouvoir l’utilisation d’un processus rigoureux dans la résolution de problème (PDCA)
  • Gérer le budget du service de qualité
  • Planifier, organiser les activités de formation et élaborer des outils de communication reliés à la qualité
  • Gérer et soutenir le développement du personnel du Service Qualité
  • Membre actif de l’équipe de gestion des opérations.

Exigences du poste:

  • Baccalauréat en génie mécanique / industriel ou en gestion des opérations
  • Minimum de dix ans d’expérience dans un environnement manufacturier (fabrication de plaquettes électroniques et assemblage mécanique), environnement lean et/ou amélioration continue
  • Certification ceinture noire en amélioration continue – un atout
  • Connaissance approfondie des systèmes qualité, politiques et procédure
  • Très bonne maîtrise de la norme ISO 9001
  • Maîtrise des procédés de contrôle statistique, SPC, CPK
  • Maitrise des outils d’amélioration continue : 5S, Kanban, JIT, Kaizen, PDCA et autres
  • Capacité analytique élevée et maîtrise des techniques de résolution de problèmes
  • Excellente aptitude à diriger efficacement des équipes dans l’analyse des causes profondes
  • Bilinguisme : Français et anglais, parlé et écrit
  • Apte à voyager à l’occasion chez les fournisseurs.

 

Si vous croyez avoir les compétences que nous recherchons ou si vous connaissez quelqu’un qui pourrait être intéressé, veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitæ à adm@gbgroupeconseil.ca